সর্বশেষ হালনাগাদ: ফেব্রুয়ারি ২০২৪

আমরা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ও গোপনীয় তথ্য সুরক্ষিত রাখার সর্বাত্মক চেষ্টা করি। আপনি যখন আমাদের রিসোর্স হাবে সম্পৃক্ত হোন, তখন কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি গোপনীয়তা বজায় রাখার নীতিটি তা নির্দেশ করে। এই নীতি আরও ব্যাখ্যা করে যে, আমরা কীভাবে এসব তথ্য নিরাপদ রাখব এবং আপনি কীভাবে এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা জানি এখানে অনেক তথ্য রয়েছে, তবে আমরা চাই আপনি এই বিষয়গুলো সম্পর্কে সম্পূর্ণরূপে অবহিত থাকুন।

মনে রাখবেন/ এই মর্মে আশ্বস্ত করা যায় যে, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোন সংস্থাকে তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি বা আদান প্রদান করি না।

যদি আপনি এই গোপনীয়তার নীতিটি অন্য কোনো পদ্ধতিতে (সহজ পঠনযোগ্য, অডিও বড় ছাপার অক্ষরে লিখিত বা ব্রেইল) পেতে চান, তাহলে আমাদের সহযোগী সেবা প্রদানকারী টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: SI.info@senseinternational.org.uk
  • ডাকে চিঠি পাঠানোর ঠিকানা: Supporter Services Team, Sense, 101 Pentonville Road, London, N1 9LG, United Kingdom

সামগ্রী

আমরা কারা

সেন্স ইন্টারন্যাশনাল শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য বৈশ্বিক রিসোর্স হাব তৈরি করেছে।

সেন্স ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশ, ভারত, নেপাল, কেনিয়া, পেরু, রোমানিয়া, তানজানিয়া ও উগান্ডায় শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সহায়তাকারী বিশ্বব্যাপী একটি শীর্ষস্থানীয় দাতব্য প্রতিষ্ঠান। আমরা ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসে নিবন্ধিত একটি দাতব্য প্রতিষ্ঠান (1076497) এবং গ্যারান্টি দ্বারা সীমিত একটি কোম্পানি (03742986)

আমাদের লক্ষ্য শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা এবং জীবিকা অর্জনের উপায়গুলি নিশ্চিত করা, যাতে তারা সমৃদ্ধ হতে পারে এবং তাদের সম্পূর্ণ সম্ভাবনা অনুযায়ী জীবনযাপন করতে পারে। আমরা আমাদের লক্ষ্য বাস্তবায়নের জন্য সমর্থকদের উদার সহযোগিতার উপর নির্ভর করি যাতে করে সমস্ত শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তি সমাজের সমান ও সক্রিয় সদস্য হতে পারে।

সেন্স ইন্টারন্যাশনাল “সেন্স” পরিবারের অংশ। সেন্স ইংল্যান্ড ও ওয়েলসে নিবন্ধিত একটি দাতব্য প্রতিষ্ঠান (289868) এবং যদি সংস্থাটি বন্ধ হয়ে যায় তবে এর সদস্যগণ সেই সংস্থার সম্পদের নির্দিষ্ট পরিমাণ অংশের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে (গ্যারান্টি দ্বারা সীমিত একটি কোম্পানি (01825301।) এর আনুষ্ঠানিক নাম সেন্স, দ্য ন্যাশনাল ডেফব্লাইন্ড অ্যান্ড রুবেলা অ্যাসোসিয়েশন। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে, ‘সেন্স’ বা ‘আমরা’, ‘আমাদের’ শব্দগুলি সেন্স ইন্টারন্যাশনাল বা সেন্সকে বোঝাতে পারে

আমাদের নিবন্ধিত ঠিকানা 101 Pentonville Road, London, N1 9LG, United Kingdom. সেন্স এবং আমরা এই একই ঠিকানা ব্যবহার করি। সেন্সের ইংল্যান্ড, উত্তর আয়ারল্যান্ড এবং ওয়েলস জুড়ে অফিস, পরিষেবা এবং দোকান রয়েছে।

আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধিতা বিষয়ক বৈশ্বিক রিসোর্স হাবের মাধ্যমে আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেটা সংগ্রহ করি সে বিষয়টি প্রথমেই আমরা আপনাকে জানাতে চাই।  

আপনি আমাদেরকে যে সকল তথ্য দিয়ে থাকেন

ডাকযোগে, ফোন, ইমেইল ও অন্যান্য উপায়ে যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার যে তথ্যগুলো আপনি আমাদের দিয়ে থাকেন। যেমন, আপনি যখন কোনো কিছু জানতে চান, রিসোর্স সম্পর্কে যখন কোনো প্রতিক্রিয়া দেন বা আমাদের অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করার সময় যে তথ্যগুলো দিয়ে থাকেন।

যুক্তরাজ্যের তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী, কিছু কিছু ব্যক্তিগত তথ্য খুবই স্পর্শকাতর। এসব তথ্য স্পর্শকাতর বা বিশেষ ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে পরিচিত, যেমন কারও প্রতিবন্ধিতা সংক্রান্ত তথ্য। শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধিতা বিষয়ক রিসোর্স হাবের মাধ্যমে আমরা সাধারণত এধরনের তথ্য সংগ্রহ করি না; তবে আপনার কোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে গিয়ে যদি আমাদের এধরনের তথ্যের প্রয়োজন হয়,  তাহলে কেন আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করছি এবং কীভাবে সেটা কাজে লাগাব সে সম্পর্কে আপনাকে জানিয়ে দিব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা আপনি “আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি” বিভাগে পড়তে পারেন।

যদি আপনি তৃতীয় কোনো পক্ষের (উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি কোনো পরিবারের সদস্য সম্পর্কে পরামর্শ চান) সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য দেন, তাহলে আমাদের নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের সম্মতি আছে কি না।

যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন

অধিকাংশ ওয়েবসাইটের মতো, আমাদের ওয়েবসাইটটি কীভাবে তৈরি করি,  এবং আপনি কীভাবে এটি ব্যবহার করবেন এবং উন্নত করতে সহায়তা করবেন সেজন্য আমরা ‘কুকিস’ ব্যবহার করে থাকি । কুকি বলতে বুঝায় একটি ওয়েবসাইট যা আপনার কার্যক্রম মনে রাখবে এবং আমাদের ওয়েবসাইটে দর্শনার্থীদের সংখ্যা ও তাদের কার্যক্রম সম্পর্কে একটি সামগ্রিক তথ্য প্রদান করতে পারে। কুকির ব্যবহার  এবং সেগুলি কীভাবে পরিচালনা করবেন সে বিষয়ে আপনি আমাদের কুকি পাতায় পড়তে পারেন।

আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটের কোনো রিসোর্স সম্পর্কে ফিডব্যাক বা মন্তব্য করতে চান, তবে আমরা আপনার তথ্যটি নিরাপদে সংরক্ষণ করব এবং উপযুক্ত কর্মীরাই কেবল তা ব্যবহার করতে পারবে। আপনার পরিচয় গোপন রেখেই আপনি মন্তব্য করতে পারবেন। মন্তব্যের সাথে ব্যক্তিগত কোনো তথ্য যুক্ত করার প্রয়োজন নেই। মন্তব্য জমা দেওয়ার একমাসের মধ্যেই তা পর্যালোচনা শেষে মুছে ফেলা হবে।  

আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি

মনে রাখবেন, আমাদের উদ্দেশ্য সবসময়ই ভালো। যদি আপনি আপনার তথ্য আমাদের সাথে আদান প্রদান করতে চান, তাহলে আপনার অনুরোধে আমরা সেসব ব্যবহার করব। যদি আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আমরা নিম্নলিখিত কাজগুলি করার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করব:

  • আপনার অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে।
  • আপনার সাথে সবচেয়ে উপযুক্ত ও কার্যকর যোগাযোগের ক্ষেত্রে সহায়তা করার বিষয়টি নিশ্চিত করতে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করব। ‍
  • আমাদের ওয়েবসাইটে জালিয়াতি বা অপব্যবহার প্রতিরোধ বা শনাক্ত করতে।  
  • সংস্থার সাথে যোগাযোগের ধরণ ও সংখ্যা বিশ্লেষণ করে প্রতিবেদন তৈরিতে । বিশ্লেষণ ও রিপোর্ট করা।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ পর্যন্ত রাখব যতক্ষণ প্রয়োজন হবে। সাধারণত আপনার যে কোনো অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করতে যত সময় লাগে ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।

আপনার তথ্যের আদানপ্রদান

আমরা আপনার তথ্য কেবল যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করেছি সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করব।, মনে রাখা ভাল যে, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোন সংস্থাকে তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি  বা  আদান প্রদান করি না।

তবে কোনো কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য আদান প্রদান করতে হয়। যেমন:

  • যদি আমরা মনে করি যে আপনার কারণে আমাদের অধিকার, সম্পত্তি, আমাদের লোকজন, ওয়েবসাইটের দর্শকদের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা বা প্রতিরক্ষা বিঘ্নিত হয়।
  • যখন আমরা আইনত বাধ্য। উদাহরণস্বরূপ- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আইনত কোনো ক্ষমতা প্রয়োগ করলে, অথবা আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী বাধ্য করা হলে।

এছাড়াও, আপনি যদি শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধিতা বিষয়ক বৈশ্বিক রিসোর্স হাব ব্যবহার সম্পর্কে আপনার মতামত প্রদান করেন, তাহলে আমরা আপনার প্রদত্ত কিছু তথ্য ওয়েবসাইটটি প্রচার করতে চাইতে পারি। আশাকরি আমরা আপনার মন্তব্যগুলি গোপনীয়তার সহীত ব্যবহার করব। তা যদি সম্ভব না হয়, তবে আমরা আপনার সম্মতির জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আমাদের আইনি ভিত্তি

যুক্তরাজ্যের তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার জন্য আমাদের একটি আইনসিদ্ধ ভিত্তি প্রয়োজন। আইনটি ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার ছয়টি উপায় স্পর্শকাতর ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য অতিরিক্ত উপায়) অনুমোদন দেয়। এইগুলির মধ্যে দুটি শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধিতা বিষয়ক বৈশ্বিক রিসোর্স হাবের সাথে সম্পর্কিত যে ধরনের প্রক্রিয়াকরণ আমরা পরিচালনা করি তার সাথে প্রাসঙ্গিক। এতে এমন তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা নিম্নলিখিত ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়:

  • ব্যক্তির সম্মতি (যেমন-ইমেল বা ফোন করতে)
  • সেন্সের বৈধ স্বার্থ (অনুগ্রহপূর্বক নিচের তথ্য দেখুন)

ব্যক্তিগত তথ্য আইনত সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা যেতে পারে যদি তা তথ্য ব্যবহারকারী সংস্থার বৈধ স্বার্থের জন্য প্রয়োজন হয় এবং  যদি এর ব্যবহার ন্যায্য হয় ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির স্বার্থ, অধিকার ও স্বাধীনতা প্রভাবিত না হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার সময় সর্বদা বিবেচনা করব যে, এটি ন্যায্য এবং সঙ্গতিপূর্ণ কি না এবং এটি আপনার যুক্তিসঙ্গত প্রত্যাশার মধ্যেই রয়েছে কি না। আমরা আপনার অধিকার ও আমাদের বৈধ স্বার্থের মধ্যে ভারসাম্য রক্ষা করব যাতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহার করতে পারি। আমাদের বৈধ স্বার্থগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • দাতব্য পরিচালনা: আমাদের দাতব্য উদ্দেশ্যগুলি সম্পাদন, আইনগত ও আর্থিক প্রতিবেদন এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রণ নীতিমালা অনুসরণ সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা,  আন্ত:দলীয় তথ্যের স্থানান্তর নিশ্চিত করা।
  • প্রশাসন ও পরিচালন ব্যবস্থাপনা: তদন্তের অনুরোধে সাড়া দেওয়া, তথ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করা, গবেষণা ও তথ্য বিশ্লেষণ করা।
  • শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধিতা সম্পর্কিত তথ্যের উন্নয়ন : প্রাসঙ্গিক, উপযুক্ত, গুণগত তথ্য সরবরাহ করার জন্য শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধিতা বিষয়ক বৈশ্বিক রিসোর্স হাবে ‍জমা দেওয়া প্রতিক্রিয়ায় সাড়া দেওয়া।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য দেখভাল করি

আমরা নিশ্চিত করছি যে বর্তমান তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ রক্ষা করার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণ কার্যকর রয়েছে; এতে সুরক্ষিত সার্ভার, ফায়ারওয়াল এবং এসএসএল এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

দুর্ভাগ্যবশত, ইমেইলসহ কোনো ইন্টারনেটভিত্তিক সাইটই শতভাগ নিরাপদ নয়, যদিও আমরা সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব। এতে আপনার তথ্য যেন কেবল উপযুক্ত কর্মী বা স্বেচ্ছাসেবকই ব্যবহার করতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের কাছে থাকা তথ্যে কার প্রবেশগম্যতা রয়েছে তা নিয়মিত পর্যালোচনা করার বিষয়টি অন্তর্ভুক্ত।

আমরা আমাদের পক্ষ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করার জন্য বহিরাগত কোনো কোনো সংস্থাকে ব্যবহার করতে পারি।  আমরা তাদের সাথে কাজ করার আগে এই কোম্পানিগুলির বিস্তারিত পরীক্ষা নিরীক্ষা করি এবং কাজ চলাকালীন তাদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি।

এই ওয়েবসাইটের কিছু সরবরাহকারী তাদের কার্যক্রম ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে (ইইইএ)-পরিচালনা করে, সুতরাং আমাদের ওয়েবসাইট যুক্তরাজ্যের অন্যান্য কোম্পানিগুলির মতো একই ধরনের তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে রয়েছে।

আপনার তথ্য আমরা কতদিন সংগ্রহে রাখি

যুক্তরাজ্যের তথ্য কমিশনারের অফিস দ্বারা জারিকৃত নির্দেশিকা অনুযায়ী , আমরা আপনার তথ্য কেবল যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখি না।

তথ্যটি কতক্ষণ রাখা হবে তা নির্ভর করবে আমরা যে উদ্দেশ্যে তথ্যটি প্রক্রিয়া করছি এবং তথ্যটি যে আইন বা বিধিবিধানের আওতাভুক্ত তার উপর।

ওয়েবসাইটের ফিডব্যাক ফাংশন ব্যবহার করে জমা দেওয়া সমস্ত রিসোর্স সম্পর্কিত প্রতিক্রিয়া পর্যালোচনা করা হবে এবং জমা দেওয়ার তারিখ হতে এক মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি আমাদের কাছ থেকে আর কোনো তথ্য পেতে না চান তবে আমরা সেই অনুরোধ অনুযায়ী কাজ করব। এক্ষেত্রে অনুরোধ রাখতে আমরা আপনার সম্পর্কে কিছু মৌলিক তথ্য লিপিবদ্ধ করবো।

আপনার অধিকার

যুক্তরাজ্যের তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অনেক অধিকার রয়েছে। যদি আপনি এই অধিকারগুলির কোনটি ভোগ করতে চান বা আরও আলোচনা করতে চান, তাহলে দয়া করে সহায়তা প্রদানকারী দলের সাথে যোগাযোগ করুন, যাদের বিবরণ এই বিজ্ঞপ্তির শীর্ষে “আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন” বিভাগে দেওয়া হয়েছে।

আপনার প্রধান অধিকারসমূহ:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, তা সম্পর্কে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা (জানার অধিকার)। আপনি যখন আপনার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দিয়েছিলেন বা পরবর্তী সময়ে যেসকল অতিরিক্ত তথ্য আপনাকে দেওয়া হয়েছিল, এই গোপনীয়তার নীতির মূল উদ্দেশ্য আপনাকে সেসব তথ্য জানানো।   
  • আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে যে তথ্য আছে তার কপি চাইতে পারেন – এটিকে ‘ডেটা সাবজেক্ট অ্যাক্সেস রিকোয়েস্’ বা তথ্যপ্রাপ্তি বিষয়ক অনুরোধ বলা হয় (প্রবেশের অধিকার জানার)।আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার চাওয়া তথ্য সরবরাহ করব, তবে এটি করতে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। সাধারণত এর জন্য কোনো টাকা নেওয়া হবে না, তবে বিশেষ ক্ষেত্রে টাকা লাগতে পারে। আপনার পরিচয় প্রমাণের জন্য সাধারণত একটি আইডি দিতে বলা হবে, কারণ আমরা নিশ্চিত হতে চাই যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল আপনাকেই দেওয়া হচ্ছে।
  • আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ভুল তথ্য হলে সেটি আপডেট বা সংশোধন করুন (সংশোধনের অধিকার)।
  • আমাদের কাছে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন (তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার)। কিছু ক্ষেত্রে, যদি আপনার তথ্যের নির্ভুলতা বা বৈধ ব্যবহারে দ্বিমত থাকে, তাহলে আপনি তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আমাদের রেকর্ড বা সংরক্ষিত তথ্য থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন ( মুছে ফেলার অধিকার)। তবে যদি আপনি আমাদের কাছে মার্কেটিং বা বিপণন সংক্রান্ত কিছু না পাঠানোর অনুরোধ করে থাকেন, তাহলে ভবিষ্যতে যেন আপনাকে আর যোগাযোগ করা না হয়, তা নিশ্চিত করতে কিছু সীমিত তথ্য আমাদের রাখতে হতে পারে।
  • আপনার সম্মতি ফিরিয়ে নিতে পারেন। যদি আমরা আপনার তথ্য আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করি (যেমন- মার্কেটিং টেক্সট বা ইমেইল পাঠানো), তাহলে আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি বাতিল করতে পারেন।
  • আপনার তথ্য মার্কেটিংয়ের বা বাণিজ্যিক কাজের জন্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন (আপত্তি জানানোর অধিকার)।  এছাড়াও, যদি আমরা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি (যেমন- ডাকযোগে সরাসরি বাণিজ্যিক প্রস্তাব পাঠানো), সেক্ষেত্রেও আপনি আপত্তি জানাতে পারেন।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে নিজের কাজে ব্যবহার করতে পারেন (তথ্য স্থানান্তরের অধিকার)
  • যখন কোনো সিদ্ধান্ত স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের (স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং প্রোফাইলিং) উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়, তখন তার প্রভাবমুক্ত থাকার অধিকার।

আপনি যদি মনে করেন, আমরা এই নোটিশ অনুযায়ী আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করিনি বা অভিযোগ জানাতে আমাদের সাপোর্ট সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আমাদের জবাবে আপনি সন্তুষ্ট না হন বা মনে করেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করছি না, তাহলে আপনি যুক্তরাজ্যের ইনফরমেশন কমিশনারস অফিস (ICO)-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

তথ্য কমিশনারের অফিস (ইউকে)
হেল্পলাইন: 0303 123 113
ওয়েবসাইট:  https://ico.org.uk/global/contact-us/

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায়

যদি আপনি চান যে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করার পদ্ধতি পরিবর্তন করি, তাহলে দয়া করে আমাদের সহায়তা প্রদানকারী দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল:  SI.info@senseinternational.org.uk
  • ডাকে যোগাযোগ করুন: Supporter Services Team, Sense, 101 Pentonville Road, London, N1 9LG, United Kingdom

গোপনীয়তার নীতির হালনাগাদ

বিজ্ঞপ্তিটি শেষ ২০২৪ সালের মার্চে সবশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে   [email protected]

সেন্স ইন্টারন্যাশনালের মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীাতি পরিবর্তন করা প্রয়োজন হতে পারে। যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তাহলে তা আমরা শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধিতা বিষয়ক বৈশ্বিক রিসোর্স হাবের ওয়েবসাইটে পরিষ্কারভাবে জানিয়ে দেব অথবা প্রয়োজন হলে সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করব। অনুগ্রহ করে, প্রতিনিয়ত শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধিতা বিষয়ক বৈশ্বিক রিসোর্স হাবের ওয়েবসাইটে সর্বশেষ সংস্করণটি দেখুন এবং আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের জানান।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, এই গোপনীয়তার নীতি কেবল শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধিতা বিষয়ক বৈশ্বিক রিসোর্স হাবের ওয়েবসাইটের জন্য প্রযোজ্য। সেন্স এবং সেন্স ইন্টারন্যাশনাল ওয়েবসাইটের গোপনীয়তার নীতি এই নীতি থেকে আলাদা। যদি আপনি শ্রবণদৃষ্টি প্রতিবন্ধিতা বিষয়ক বৈশ্বিক রিসোর্স হাব থেকে লিঙ্কের মাধ্যমে বা সরাসরি সেন্স বা সেন্স ইন্টারন্যাশনাল ওয়েবসাইটে যান, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা জানতে ঐ ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তার নীতিগুলো পর্যালোচনা করুন।